L'appel arrive sans qu'un seul port soit ouvert chez le client.
La box appelle vers l'extérieur, jamais l'inverse.Il attend ici, et vous le voyez attendre.
Le compteur tourne sous vos yeux, pas dans un rapport du lendemain.C'est lui qui choisit. Personne ne trie les appels à sa place.
Le poste sonne. Attrapez l'appel à la souris pour l'envoyer ailleurs.
Transfert, parking, raccrocher : depuis votre bureau, sans déplacement.